こんにちは、こんばんは、
いつもブログを読んで頂き有難うございます。
羽目板屋どっとこむ社長の梅さんです。
暑い日が続きます。
本日の日田市の気温は体感ですが…34度ぐらい?
今日も暑い一日になりそうです。
本日のテーマお客様からのお問合せ20話目です。
先日、フリーダイヤルにお問合せをいただきました。
お客様:「ネットを、見てお電話をしているのですが、」
梅さん:「ハイ、有難うございます。」
お客様:「ネットに色々なサイズの羽目板を出品していますね、」
梅さん:「ハイ、73㎜~160㎜迄あります。」
お客様:「今、壁に施工している板がベニア板のような薄~いものなので、少し厚みのあるしっかりした壁にしたいんです。」
梅さん:「ハイ、ハイ」
お客様:「それで、既存の板のサイズと同じサイズの物を作ってもらえますか?」
梅さん:「大変申し訳ありません、それは出来ないですね、、」
お客様:「あら…そうなんですか…??」
という内容のお問合せでした。
その理由をご説明いたします。
弊社では内装用の杉・ヒノキ羽目板、フローリングに特化して生産ラインにて製造販売しています。
そのため
色々なサイズの板を作ることは可能なのです。
但し、
新たに定番商品以外のサイズを特注で製造すると
現状の生産ラインをストップして、そのサイズだけを製造する事になり、
製造コストが高くなってしまいます。
更に、そのサイズの製造に伴って必ず、B級品、C級品が出来ます。
また、その特定のサイズは余ってしまうと、その商品は数量が揃わず、売れないまま
行き場を失ない在庫として残る事になるのです。
弊社だけでなくどんな専門工場でもライン製造を行っており、
少しでも価格を抑えるため、生産コストの削減努力をしています。
定番商品以外のサイズのご要望も頻繁にいただくのですが
上記の理由により、お断りさせていただいております。
ご理解の程よろしくお願いいたします。